mamy już ponad 1000 zadowolonych Klientów

Nasz sklep internetowy działa w zgodzie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawnymi (prawo handlowe, kodeks cywilny), a w szczególności w zgodzie z ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. Nr 22, poz. 271).

1. Właścicielem sklepu internetowego umieszczonego na witrynie internetowej www.falowniki.com, jest firma :

2. W sklepie internetowym zakupów dokonuje się poprzez połączenie internetowe.

3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty po 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 8.00 następnego dnia pracy.

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. W przypadku zamówień składanych w godzinach nocnych, niedziele i święta prosimy o podanie dogodnej godziny na potwierdzenie zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 2 dni roboczych, nie będą brane pod uwagę.

5. Termin realizacji zamówień będzie uzgadniany bezpośrednio z klientem, podczas potwierdzania zamówienia. Zależy on od potrzeb klienta i asortymentu i stanu w magazynie firmy EL-HELU. Zazwyczaj zamówienia są realizowane w ciągu 48 godzin.

6. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia.

7. Przesyłki dostarczane będą przez firmę spedycyjną. Koszty przesyłki określone są ryczałtowo i są fakturowane.

8. Każdorazowo wystawiana jest faktura VAT. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu nabywcy.

9. Warunki płatności :
- przy odbiorze towaru - płatność gotówkowa.
- przedpłata na konto firmy EL-HELU.
- dla stałych klientów związanych umową z naszą firmą kredyt handlowy 14, 21 lub 30 dni, plus dodatkowe rabaty.

10. Firma EL-HELU. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r "o ochronie danych osobowych".

11. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 048 383 54 42

12. Oferta ważna tylko na terenie Polski.

13. Powyższe postanowienia pozostają w mocy o ile brak innych ustaleń między kupującym a firmą EL-HELU.

14. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży jak i zmianę cen.

15. Zdjęcia produktów mogą różnić się od produktów sprzedawanych przy zachowaniu odpowiednich parametrów technicznych.

16. Wszystkie podane ceny są cenami brutto.